色五月, 10万余元买的巨匠ID.3新车开了1200多公里无法运转

车主刘先生如今的诉求等于退车色五月，，但莫得获得巨匠及4S店的明确回应。

10月5日，刘先生在西安西部正途上的陕西四方汽车生意有限公司购买了一辆巨匠ID.3新车，价钱106888元。10月9日，刘先生将车开回内蒙古包头市，发现车辆无法运转。

“车内涌现‘未识别到钥匙’色五月，，等于说钥匙无法开启车子了。我立即打了上汽巨匠总部电话，总部连络到包头的4S店将车拖走修理。”刘先生说。

刘先生在家恭候多日，其间收到4S店的“车辆无法行驶维修情况涌现”。情况涌现是这么记载的：10月10日站内维修师父进行车况检测未发现止境，电脑会诊莫得任缘何障，无法找到故障原因。10月11日，站内将情况反馈至厂家。10月14日、15日厂家介入，15日回复让站内与同款车型对换519鸿沟模块后不雅察。当日，4S店操作后故障未排斥。

“10月17日，我接到4S店见告，说是换了一个KS盒子和几个配件，当今车子能开了。我将车开出4S店，没念念到无意3小时后，车子再次出现一样的故障。”刘先生说，本日，车子再被拖到4S店。拖车经由中，刘先生发现车辆底盘发生了剐蹭。咫尺他一直未比及车子修好的音尘。

“这辆车是我国庆节到西安旅游时买的，其时看中了陕西四方汽车生意有限公司的店面大，嗅觉有保险，但谁知刚提的新车笔直第4天就坏了。车子如今跑了1200多公里，车牌还莫得回顾，却反复出现灭亡个问题，我当今的诉求等于退车。”刘先生说。

10月21日，记者连络了陕西四方汽车生意有限公司使命主说念主员，其默示车子是否能退由厂家决策。车子属于宇宙联保，咫尺在包头4S店进一步排查故障原因。查澄莹后，厂家再给出处置有策画。要是退车，厂家连络他们公司或者包头的4S店皆不错。

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记者拨打上汽巨匠客服400热线反应此事色五月，，接线员默示派遣至连络部门处置，之后会有使命主说念主员连络车主与记者。截止记者发稿，未接到连络反馈。 华商报大风新闻记者 常彭朵

刘先生包头上汽巨匠故障车子发布于：陕西省